Descrizione lavoro

Il candidato ideale sarà creativo e collaborativo. Qualcuno che può multitasking e aggiungere input importanti ai progetti team. Questo candidato deve essere tecnicamente qualificato nelle best practice di vendita interne, nella comunicazione orale e scritta, in grado di funzionare bene in modo indipendente e nel soddisfare gli obiettivi di vendita e di fatturato.

Vendi prodotti e/o servizi a clienti quasi esclusivamente via telefono e Internet (ad es. chat, e-mail, videoconferenze, ecc.) e agisci come punto di contatto post-vendita, concentrandosi sulla conservazione e sul business in crescita. Responsabile della gestione delle relazioni con gli account attraverso il contatto con il cliente in corso. Rispondere alle richieste dei clienti e offrire indicazioni su prodotti e servizi appropriati. Esegui la strategia di vendita, monitora i report KPI di conversione dei lead e identifica le opportunità per aumentare il volume delle vendite garantendo al contempo il rispetto dei livelli di servizio. Può lavorare in tandem con il team di vendita esterno per raggiungere gli obiettivi di vendita e gli obiettivi di fatturato. Venditore di sviluppo professionale. Possiede una conoscenza approfondita dei prodotti/servizi aziendali e utilizza le tecniche di vendita in modo efficace. Completa le vendite moderatamente complesse con una supervisione minima. In genere richiede una laurea di primo livello (o equivalente internazionale) e 4 anni di esperienza di vendita rilevante.

Le responsabilità includono, a dire, non si limitano a:

• Qualificare i lead e quindi collaborare con Account Executive per convertirla a nuovi ricavi.
• Allineare con Account Executives e partner di rivendita per assistere nella vendita BI360 ai clienti esistenti.
• Collabora con i reparti del Risolutore per sviluppare conoscenze intorno alla nostra base di prospettive per personalizzare le strategie per le conversioni dei lead di vendita.
• Responsabile delle reti telefoniche con prospettive legate alle vendite di nuovi clienti e al reclutamento di partner.
• Raggiungere obiettivi KPI mensili e annuali.
• Monitora e rispondi alle richieste dei clienti e raccogli informazioni critiche alle strategie.
• Gestire calendari, logistica e responsabilità amministrative per le interazioni con i clienti e le riunioni interdipartimentali interne.
• Mantieni l’integrità dei database interni per tenere traccia delle metriche chiave delle prestazioni e delle interazioni con i clienti (ad es. sistema CRM del Risolutore).
• Preparare il materiale per le interazioni con i clienti, ad esempio agende, deck, whitepaper e così via.
• Responsabile del mantenimento delle relazioni con gli account tramite il supporto continuo dei contatti con i clienti.
• Possiede una conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi aziendali e utilizza tecniche per le conversioni dei lead di vendita in modo efficace.

 Qualifiche e competenze:

• Problem Solving – Identifica e risolve i problemi in modo tempestivo; raccoglie e analizza le informazioni abilmente; sviluppa soluzioni alternative; funziona bene nelle situazioni di risoluzione dei problemi di gruppo; usa la ragione anche quando si tratta di argomenti emotivi.
• Competenze Tecniche – Perseguite opportunità di formazione e sviluppo; si sforza continuamente di costruire conoscenze e competenze; condivide competenze con gli altri.
• Comunicazione orale e scritta forte, anche chiare, informative e reattive.
• Lavoro di squadra – Bilancia le responsabilità individuali e del team; mostra obiettività e apertura alle opinioni altrui; fornisce e accoglie con favore il feedback; contribuisce a costruire uno spirito di squadra positivo; mette il successo del team al di sopra dei propri interessi; in grado di costruire morale e raggruppare gli impegni verso obiettivi e obiettivi; sostiene gli sforzi di tutti per avere successo.
• Business Acumen – Comprende le implicazioni aziendali delle decisioni; visualizza l’orientamento alla redditività; dimostra noto del mercato e della concorrenza.
• Iniziativa – Intraprende attività di autosviluppo; intraprendere azioni indipendenti e rischi calcolati; cerca e sfrutta le opportunità; chiede e offre aiuto quando necessario.
• Istruzione – Laurea in Marketing, Business o campo correlato.
• Esperienza – Preferito un’esperienza e/o una formazione correlati a più di quattro anni con esperienza nel software Cloud.
•  È preferibile una forte capacità informatiche ed Excel.