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Cet article est la septi√®me partie d’une s√©rie de huit articles sur l’√©valuation des meilleurs outils de CPM pour votre entreprise. La partie 7 se concentre sur les m√©thodes de calcul du retour sur investissement pour trouver les meilleurs logiciels de CPM.

Le processus de s√©lection d’un logiciel d’entreprise peut √™tre √©puisant, impliquant des semaines ou des mois de d√©monstrations de produits, de r√©unions, de notation des fournisseurs et d’autres t√Ęches fastidieuses. En g√©n√©ral, la plus grande attention est accord√©e aux d√©monstrations de produits. Cependant, l’un des aspects les plus importants mais les plus ignor√©s de l’√©valuation d’un fournisseur est l’estimation du retour sur investissement (ROI).

Comme son nom l’indique, le calcul du retour sur investissement (ROI) vise √† estimer le rendement que l’entreprise esp√®re obtenir au fil du temps en fonction de l’investissement qu’elle a consenti pour l’abonnement au logiciel, la formation et la mise en Ňďuvre.

Une bonne pratique pour s√©lectionner le meilleur logiciel de CPM et le meilleur fournisseur consiste √† effectuer un calcul du retour sur investissement et √† l’int√©grer dans le score total du fournisseur lorsque vous comparez les candidats finalistes entre eux. Voici un outil interactif gratuit de comparaison des fournisseurs qui comporte trois pages de tableau de bord:

1. Notation des 8 principaux domaines de fonctionnalit√© (ins√©rer une capture d’√©cran sous cette section)
2. Calculateur pour obtenir le retour sur investissement
3. Tableau de bord récapitulatif comparant vos deux meilleurs logiciels de CPM finalistes

Votre équipe peut utiliser les curseurs pour ajuster tous les scores en fonction des résultats de votre évaluation :

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Pourquoi le retour sur investissement devrait-il toujours √™tre utilis√© lorsque vous √©valuez un logiciel d’entreprise ?

De nombreuses entreprises sautent ou omettent l’√©tape du retour sur investissement dans leur processus d’√©valuation pour comparer les meilleurs fournisseurs de CPM sur leur tableau de bord final. Pourquoi tant d’organisations manquent-elles cette √©tape du ROI ? En g√©n√©ral, cela est d√Ľ √† une ou plusieurs de ces raisons :

  • Ils n’ont pas de calculateur de retour sur investissement.
  • Ils estiment qu’il y a trop de variables pour obtenir une bonne estimation du retour sur investissement.
  • Ils ont un parti pris pour une solution qu’ils connaissent ou qui leur est recommand√©e.
  • Le vendeur en t√™te ne veut pas √™tre compar√© √† son concurrent de second rang.

Cependant, comme les fonctionnalit√©s et les prix du CPM des fournisseurs √©voluent dans le temps, une bonne estimation du retour sur investissement permet d’en tenir compte pour donner une image des avantages commerciaux par rapport √† l’investissement dans les abonnements et les services de mise en Ňďuvre.

Comment calculer le retour sur investissement pour le meilleur choix de logiciel CPM

Il est presque toujours facile d’obtenir des estimations des co√Ľts et de la mise en Ňďuvre des logiciels aupr√®s du fournisseur, car elles font d√©j√† partie des listes de prix et des outils de cotation standard qu’il utilise dans ses processus de vente. Ce qui est plus difficile, en revanche, c’est de calculer vos propres co√Ľts et √©conomies li√©s au projet.
Il est important de faire d’abord vos propres devoirs en √©num√©rant et en quantifiant (en dollars) les inconv√©nients de ne pas disposer de la nouvelle solution. De nombreuses organisations dressent la liste des inconv√©nients actuels avant d’approuver l’achat d’un nouveau logiciel. De telles mesures sont √©galement pr√©cieuses apr√®s la mise en Ňďuvre du projet afin de valider le degr√© de r√©ussite. Elles permettent √©galement de responsabiliser les fournisseurs et les membres internes du projet quant aux promesses de r√©sultats, et de les maintenir concentr√©s sur l’essentiel en cas d’obstacles √† la mise en Ňďuvre et de soutenir les choix difficiles qui doivent √™tre faits.
Voici une liste des ingr√©dients typiques d’un calcul de retour sur investissement :

1. Avantages

Cette partie du calcul du retour sur investissement est toujours la plus difficile √† estimer. C’est ici que vous quantifiez la valeur annuelle (le montant) que votre entreprise s’attend √† gagner gr√Ęce √† l’am√©lioration et √† la rapidit√© des d√©cisions que vous esp√©rez obtenir des fournisseurs de CPM que vous √©valuez. Essayez de chiffrer les avantages pour l’entreprise lorsque les responsables peuvent prendre des d√©cisions plus rapides et plus judicieuses parce que la nouvelle solution offre un acc√®s en libre-service, une analyse approfondie pour r√©pondre aux questions, des graphiques pour une meilleure analyse, des budgets plus pr√©cis et d’autres avantages.
Note : N’incluez pas les co√Ľts ou les gains de temps de la section sur les co√Ľts (voir ci-dessous).

2. Co√Ľts

C’est ici que vous saisissez les co√Ľts des nouvelles et anciennes solutions. Vos chiffres doivent inclure les frais de logiciel, de mat√©riel et de main-d’Ňďuvre.

Co√Ľt de la nouvelle solution

  • Abonnement annuel au logiciel
  • Services de mise en Ňďuvre ponctuels

Co√Ľt de l’ancienne solution:

  • Co√Ľts de fonctionnement de l’informatique : Il s’agit du mat√©riel de serveur et de l’√©lectricit√©, des co√Ľts de mise √† niveau, des co√Ľts annuels de maintenance/renouvellement, etc.
  • Co√Ľt du travail manuel : Il s’agit du temps exc√©dentaire pass√© par votre personnel informatique et financier par rapport √† ce que vous attendez de la nouvelle solution. Utilisez un co√Ľt horaire complet pour votre propre personnel et/ou le personnel contractuel.
  • Co√Ľt du risque : C’est ici que vous saisissez le co√Ľt annuel estim√© des risques tels que les erreurs dans les rapports mensuels, et le co√Ľt r√©sultant du fait que les gestionnaires n’ont pas acc√®s √† des informations d√©taill√©es en temps voulu.

Si vous laissez tous les chiffres du calcul du retour sur investissement sous forme de nombres positifs, le calcul peut ressembler √† ceci: (co√Ľt de l’ancienne solution – co√Ľt de la nouvelle solution + avantages de la nouvelle solution) / co√Ľt de l’ancienne solution.

Utilisation d’une ann√©e ou de plusieurs ann√©es dans le calcul du ROI

Bien qu’il existe des entreprises qui fournissent des r√©f√©rences sectorielles pour quantifier le retour sur investissement standard d’une nouvelle solution logicielle CPM et l’automatisation attendue des processus de planification et de reporting financier, les r√©sultats peuvent √™tre tr√®s individuels en fonction de la qualit√© de l’ancienne solution et de la fa√ßon dont la nouvelle solution est mise en Ňďuvre et utilis√©e.

Dans des cas très particuliers, vous pouvez obtenir un retour sur investissement positif dès la première année, mais dans la plupart des cas, cela prendra plus de temps. Pour cette raison, une bonne règle empirique consiste à calculer à la fois le retour sur investissement de la première année et celui des cinq années (cumulées). Cela permet également de mieux prendre en compte les remises que les fournisseurs accordent pendant une ou plusieurs années avant que leur prix ne revienne au prix catalogue.
De m√™me, lorsque vous demandez √† chaque fournisseur le co√Ľt de l’abonnement sur cinq ans, assurez-vous qu’il inclut les augmentations de prix annuelles.

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Les calculs du retour sur investissement ont-ils un co√Ľt suppl√©mentaire ?

Tous les d√©cideurs aiment voir des calculs de retour sur investissement lorsque des membres du personnel proposent des investissements dans de nouvelles technologies. Parfois, ces calculs peuvent √™tre le principal facteur d√©cisif dans une d√©cision si tous les autres domaines sont √† peu pr√®s √©gaux. En d’autres termes, les heures consacr√©es √† l’√©laboration des estimations du retour sur investissement peuvent s’av√©rer tr√®s utiles.

Si vous faites appel √† une soci√©t√© professionnelle de s√©lection de logiciels ou √† un consultant tiers pour vous aider dans votre choix, n’oubliez pas de demander si leurs services incluent une assistance pour le calcul du retour sur investissement ou si cela repr√©sente un co√Ľt distinct.

Vous pouvez utiliser cet outil de comparaison des fournisseurs, qui comprend un calculateur de retour sur investissement. Il comporte trois onglets : 1) Comparaison des fonctionnalit√©s, 2) Comparaison du retour sur investissement, et 3) Score r√©capitulatif. Vous pouvez l’utiliser tel quel, ou il peut vous donner des id√©es si vous souhaitez l’appliquer, par exemple, √† un mod√®le de feuille de calcul Excel qui calcule le ROI d’une mani√®re diff√©rente.

Conclusion

Les meilleures solutions logicielles CPM poss√®dent de nombreuses caract√©ristiques et fonctionnalit√©s. Elles sont √©galement tr√®s flexibles. Cela signifie que les estimations de mise en Ňďuvre peuvent varier consid√©rablement en fonction du nombre de vos rapports ou de la complexit√© de vos mod√®les budg√©taires et pr√©visionnels.

En supposant que la mise en Ňďuvre soit r√©ussie, il est courant de conserver une solution pendant cinq √† dix ans ou plus. Au cours de ces p√©riodes, et si vous choisissez un fournisseur stable, vous pouvez vous attendre √† voir de nombreuses am√©liorations en cours de route qui devraient aider vos gestionnaires √† prendre des d√©cisions plus rapides et meilleures. Cette valeur future attendue peut √™tre prise en compte dans le calcul de votre ROI pluriannuel afin de vous assurer que vous prenez la meilleure d√©cision possible en choisissant le meilleur fournisseur de CPM pour votre organisation.

Cet article est la quatri√®me partie d’une s√©rie de huit articles sur l’√©valuation des meilleurs outils de CPM pour votre entreprise. La quatri√®me partie se concentre sur l’√©valuation de la gamme de fonctions de tableau de bord des meilleurs logiciels de CPM.

Si les fonctions de reporting financier, de consolidation et de budg√©tisation des outils de gestion des performances de l’entreprise (CPM) sont tr√®s pr√©cieuses pour les professionnels de la comptabilit√© et de la finance, la plupart des dirigeants souhaitent √©galement voir les chiffres cl√©s de l’organisation repr√©sent√©s graphiquement.
Les outils d’analyse graphique se divisent g√©n√©ralement en deux cat√©gories : 1) les graphiques statiques ; et 2) les tableaux de bord interactifs. Les deux peuvent √™tre souhaitables car les graphiques statiques peuvent mettre en √©vidence les informations les plus importantes des rapports financiers, telles que les revenus, les b√©n√©fices et les marges, tandis que les tableaux de bord interactifs bien con√ßus permettent une analyse approfondie, guid√©e par l’utilisateur.
Lorsque vous cherchez √† acqu√©rir une nouvelle solution de planification ou de reporting financier et que vous comparez les fournisseurs finalistes, il est important d’examiner quelles m√©thodes d’analyse graphique ils proposent parmi celles d√©crites ci-dessus.
Voici quelques-unes des principales architectures de tableau de bord à rechercher dans les meilleures solutions logicielles de CPM
En g√©n√©ral, un ou plusieurs de ces trois types d’analyses graphiques ci-dessous sont fournis par les principaux fournisseurs de CPM :

1. Graphiques intégrés dans les rapports financiers

Il s’agit g√©n√©ralement de diagrammes √† barres, de diagrammes √† colonnes, de diagrammes circulaires ou de diagrammes de tendance int√©gr√©s dans des √©tats financiers tels que les rapports de pertes et profits et les bilans. Bien que les r√©dacteurs de rapports financiers soient sp√©cialement con√ßus pour g√©rer les structures de comptes et le formatage des √©tats financiers, et bien mieux que les solutions de tableau de bord, ils peuvent b√©n√©ficier de mani√®re significative des graphiques et des feux de signalisation pour mettre en √©vidence les chiffres les plus importants. Ce type de rapport ¬ę¬†hybride¬†¬Ľ est propos√© par certains fournisseurs de CPM et ne doit pas √™tre confondu avec les solutions de tableau de bord.

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2. Tableaux de bord natifs dans le portail CPM

Un certain nombre de fournisseurs de CPM ont développé des tableaux de bord propriétaires dans leurs portails cloud.

Un avantage des tableaux de bord natifs est qu’ils d√©rivent g√©n√©ralement de la m√™me structure de donn√©es/tables que le module de reporting et de planification de la solution CPM. Un autre avantage est donc un temps de mise en Ňďuvre plus court et un seul endroit pour configurer la s√©curit√© des utilisateurs. Cependant, les entreprises investissent de plus en plus dans des solutions de tableaux de bord sp√©cialis√©es telles que Power BI et Tableau, et il est donc moins efficace d’utiliser plusieurs outils de tableaux de bord qu’une seule solution d’entreprise qui peut facilement √™tre prise en charge en interne.

En outre, ces solutions spécialisées, comme Power BI et Tableau, offrent des fonctionnalités beaucoup plus avancées que la plupart des tableaux de bord propriétaires.

3. Tableaux de bord intégrés de premier ordre

Les solutions professionnelles de tableaux de bord ont gagn√© en popularit√© au fil des ans, et des solutions comme Power BI de Microsoft et Tableau sont devenues les leaders du march√©. En raison de l’attention particuli√®re que les vendeurs de solutions de tableaux de bord autonomes peuvent porter √† leurs produits, le rythme de d√©veloppement est rapide et l’√©tendue et la profondeur des fonctionnalit√©s sont tr√®s solides. En cons√©quence, un grand nombre d’organisations ont d√©ploy√© ces solutions en tant que standard dans un ou plusieurs d√©partements en interne et les utilisent pour pr√©senter les donn√©es de leurs diff√©rents syst√®mes transactionnels, y compris leur solution CPM.

Sur la base des normalisations de leurs clients pour ces solutions de tableaux de bord de pointe, un certain nombre de fournisseurs de CPM ont cr√©√© des connecteurs qui facilitent l’extraction des donn√©es, des dimensions et de la logique de base de donn√©es du produit CPM vers les outils de tableaux de bord. Il en r√©sulte une mise en Ňďuvre plus rapide des tableaux de bord, ainsi qu’une courbe d’apprentissage et un co√Ľt de licence inf√©rieurs √† ceux de la mise en Ňďuvre d’un tableau de bord propri√©taire au sein de la solution CPM.

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Combien co√Ľte une solution de tableau de bord?
S’il est important de faire ses propres analyses pour s’assurer que le fournisseur que vous choisissez poss√®de les caract√©ristiques cl√©s n√©cessaires √† un d√©ploiement r√©ussi, les √©conomies totales de temps et d’efforts ainsi que l’am√©lioration des capacit√©s de prise de d√©cision sont tout aussi importantes.

Voici quelques éléments auxquels vous devez penser lorsque vous obtenez les prix de vos fournisseurs finalistes :

  • L’abonnement annuel de chaque fournisseur contient-il le m√™me nombre d’utilisateurs et de modules?
  • Si vous b√©n√©ficiez d’une remise, combien de temps faudra-t-il attendre avant que le prix de catalogue soit r√©tabli ?
  • Le vendeur offre-t-il une politique √©crite pour les augmentations annuelles de prix?
  • Les estimations de mise en Ňďuvre de chaque fournisseur portent-elles exactement sur le m√™me travail?

Une bonne r√®gle g√©n√©rale consiste √† demander √† chaque fournisseur le co√Ľt total de l’abonnement pour les cinq premi√®res ann√©es. Assurez-vous que cela inclut toute augmentation potentielle des prix. Et, si le fournisseur appartient √† une soci√©t√© de capital-investissement, il y a de fortes chances qu’il soit vendu alors que vous √™tes encore client. Vous devez donc vous assurer que vous recevez un document indiquant la politique en mati√®re d’augmentation des prix √† l’avenir – y compris si le fournisseur est vendu √† une autre soci√©t√©.

Voici un outil gratuit de comparaison des fournisseurs qui vous aidera à comparer les fournisseurs sur un certain nombre de caractéristiques différentes. Cet outil comprend également un simple calculateur de retour sur investissement (ROI) qui fait partie du score total du fournisseur.

Conclusion

En r√©sum√©, le choix d’une nouvelle solution de tableau de bord pour compl√©ter les outils de reporting financier et de budg√©tisation de l’entreprise devient de plus en plus une priorit√© strat√©gique pour les organisations de tous les secteurs. Comme nous l’avons vu pr√©c√©demment, certaines fonctionnalit√©s sont plus importantes que d’autres et peuvent √™tre des facteurs cl√©s due succ√®s, en plus d’un processus de mise en Ňďuvre bien ex√©cut√©.

Cet article est la sixi√®me partie d’une s√©rie de huit articles sur l’√©valuation des meilleurs outils de CPM pour votre entreprise. La partie 6 se concentre sur les nombreuses fonctionnalit√©s d’int√©gration Microsoft √† rechercher dans les meilleurs logiciels de CPM.

La plupart des organisations dans le monde utilisent une ou plusieurs technologies de Microsoft. Ainsi, lors de la s√©lection d’une nouvelle solution de gestion des performances de l’entreprise (CPM) cloud, l’avantage d’un alignement √©troit sur Microsoft peut aller de ¬ę¬†l√©ger¬†¬Ľ √† ¬ę¬†tr√®s important¬†¬Ľ ou ¬ę¬†n√©cessaire¬†¬Ľ.

√Ä mesure que les entreprises du monde entier ont migr√© leurs applications les unes apr√®s les autres vers le cloud, elles ont d√Ľ r√©tablir la connectivit√© qui existait entre leurs solutions lorsqu’elles les h√©bergeaient dans leur propre salle de serveurs.
Pour les raisons mentionn√©es ci-dessus, la plupart des principaux fournisseurs de CPM ont int√©gr√© les technologies Microsoft les plus populaires afin d’accro√ģtre la productivit√© de leurs clients.

Voici quelques-unes des principales intégrations Microsoft à rechercher dans les meilleures solutions CPM

En fonction des technologies Microsoft utilisées par votre organisation, une ou plusieurs de ces intégrations peuvent être bénéfiques (voire très importantes) :

1. Intégration de Microsoft Office / Microsoft 365

Les int√©grations CPM √† Microsoft Office / Microsoft 365 ci-dessous peuvent probablement √™tre class√©es dans cet ordre d’importance pour une √©quipe financi√®re et comptable :

  • Les int√©grations Excel peuvent tout offrir, depuis le concepteur de rapport CPM qui est un add-in Excel, jusqu’√† l’exportation de rapports vers Excel et l’importation de donn√©es depuis Excel.
  • Les int√©grations PowerPoint sont g√©n√©ralement utilis√©es pour afficher et rafra√ģchir des rapports ou des tableaux de bord dans le cadre d’une pr√©sentation financi√®re d’entreprise.
  • Les int√©grations Word sont moins populaires mais peuvent s’av√©rer essentielles pour les gouvernements et autres organisations qui doivent actualiser les chiffres financiers et autres dans de longs documents de rapports annuels ou trimestriels.

Exemple d’un tableau de bord Power BI en direct dans une pr√©sentation PowerPoint:

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2. Intégration de Power BI

Power BI (suivi de pr√®s par Tableau) est devenu l’outil de tableau de bord le plus populaire au monde. Un grand nombre d’entreprises l’utilisent d√©j√† et d’autres le feront √† l’avenir. Pour cette raison, un nombre croissant de fournisseurs de CPM ont d√©velopp√© des connecteurs certifi√©s par Microsoft qui permettent de transf√©rer facilement les donn√©es et les dimensions vers Power BI.

Certains fournisseurs de CPM vont m√™me jusqu’√† proposer Power BI comme leur principale solution de tableaux de bord et incluent des tableaux de bord financiers pr√™ts √† l’emploi afin de permettre aux clients de se lancer rapidement. Si vous poss√©dez d√©j√† ou pr√©voyez d’acheter Power BI, cette approche √©limine la n√©cessit√© d’acheter des licences de tableaux de bord propri√©taires d’un fournisseur de CPM et permet √† l’√©quipe financi√®re d’apprendre un seul outil de visualisation.

3. Intégration de Microsoft Teams

Teams est le portail de collaboration très populaire de Microsoft. De nombreux fournisseurs tiers ont créé des applications pour présenter leurs applications cloud au sein du portail Teams.

Alors que toutes les meilleures solutions CPM peuvent exporter des rapports enti√®rement format√©s vers Excel et que ceux-ci peuvent √™tre import√©s dans Teams, peu d’entre elles ont con√ßu des applications permettant d’ouvrir l’application CPM depuis Teams et, par exemple, d’ex√©cuter des rapports tout en √©tant dans un groupe Teams discutant de la rentabilit√© ou des liquidit√©s avec d’autres managers.

4. Intégrations Microsoft Dynamics

Dynamics 365 Finance et Dynamics 365 Business Central sont les applications ERP cloud de Microsoft. Si vous poss√©dez d√©j√† ou pr√©voyez de mettre en Ňďuvre l’un de ces ERP, il est important d’examiner de pr√®s la mani√®re dont les fournisseurs de CPM que vous √©valuez se connectent √† ces solutions.

Une int√©gration √©troite et facile entre votre syst√®me ERP et la solution CPM permet d’√©tablir des rapports dynamiques, ainsi que des budgets et des pr√©visions avec des donn√©es historiques actualis√©es. Certaines int√©grations permettent m√™me de reprendre facilement les budgets dans le grand livre (GL).

Si vous utilisez un ancien ERP Microsoft Dynamics tel que GP, SL, NAV ou AX, l’int√©gration des nouvelles solutions CPM est tout aussi importante. Si vous pr√©voyez de migrer vers Dynamics 365, vous pouvez m√™me utiliser le CPM pour stocker les donn√©es historiques de votre ancien ERP, ce qui rendra la migration vers le nouvel ERP plus rapide et plus facile.

5. D√©ploiement d’Azure

√Čtant donn√© que les fournisseurs de CPM g√®rent leurs propres applications cloud, l’utilisateur final ne voit g√©n√©ralement pas sur quelle plateforme cloud, telle qu’Azure ou AWS, fonctionne son portail CPM. Azure peut √™tre plus important pour certains d√©partements informatiques s’ils ont d√©j√† des plans ou des projets utilisant d’autres outils Microsoft Azure tels que Power Apps.

L’alignement profond de Microsoft a-t-il un co√Ľt suppl√©mentaire ?

Cela d√©pend de chaque fournisseur de CPM. La plateforme cloud (dans ce cas, Azure) est toujours int√©gr√©e dans le prix du fournisseur, mais il arrive souvent que les fournisseurs facturent un prix par connecteur d’int√©gration (par exemple, vers Power BI, PowerPoint ou Dynamics 365).
S’il est important de faire ses recherches pour s’assurer que le fournisseur que vous choisissez dispose des int√©grations Microsoft cl√©s n√©cessaires √† un d√©ploiement r√©ussi et efficace, les √©conomies totales de temps et d’efforts, ainsi que l’am√©lioration de la prise de d√©cision, sont tout aussi importantes.

Voici un outil gratuit de comparaison des fournisseurs qui vous aidera à comparer les fournisseurs sur un certain nombre de caractéristiques différentes. Cet outil comprend également un simple calculateur de retour sur investissement (ROI) qui fait partie du score total du fournisseur.

Conclusion

En r√©sum√©, s’assurer qu’une nouvelle solution CPM s’int√®gre bien aux applications de productivit√© et ERP contribue √† garantir la long√©vit√© de la solution ainsi que la satisfaction des utilisateurs. En d’autres termes, l’int√©gration doit figurer sur la liste de contr√īle des fonctionnalit√©s √† examiner lors des d√©monstrations et des entretiens avec les fournisseurs.

Cet article est la deuxi√®me partie d’une s√©rie de huit articles sur l’√©valuation des meilleurs outils de CPM pour votre entreprise. La deuxi√®me partie se concentre sur les fonctionnalit√©s des meilleurs logiciels de reporting financier.

Les logiciels de reporting financier qui offrent √©galement des fonctionnalit√©s de consolidation et de planification appartiennent √† une cat√©gorie de logiciels g√©n√©ralement appel√©e Corporate Performance Management (CPM). Certains y font √©galement r√©f√©rence sous le nom de Enterprise Performances Management (EPM). √Čtant donn√© que la plupart des entreprises pr√©voient actuellement de d√©placer leurs syst√®mes ERP vers le cloud ou l’ont fait r√©cemment, les solutions de reporting financier bas√©es sur le cloud sont plus populaires que jamais.

Si les r√©dacteurs de rapports ERP natifs sont capables de produire des √©tats financiers et des rapports de grand livre auxiliaire, ils ne sont g√©n√©ralement pas tr√®s dou√©s pour le formatage et les formules avanc√©es. De plus, comme ils sont int√©gr√©s au syst√®me ERP, ils ne peuvent pas produire de rapports sur des donn√©es provenant d’autres sources. Les entreprises exportent donc presque toujours une partie ou la totalit√© de leurs rapports vers Excel pour les finaliser et les assembler. En cons√©quence, toute une industrie de solutions de reporting bas√©es sur le cloud a vu le jour pour faire passer les entreprises au niveau sup√©rieur en mati√®re d’automatisation des rapports et de processus de cl√īture mensuelle.

De nombreux fournisseurs de logiciels proposent aujourd’hui des solutions de reporting ind√©pendantes, qu’elles soient autonomes ou int√©gr√©es √† une suite CPM. Par cons√©quent, au cours du processus de s√©lection d’un logiciel, vous devrez choisir avec soin la solution qui convient le mieux √† votre entreprise. Cela signifie que la fonctionnalit√© doit √™tre adapt√©e √† votre activit√© unique et qu’elle doit prendre en charge les exigences sp√©cifiques √† votre secteur. Et, bien s√Ľr, le retour sur investissement (ROI) doit √™tre positif.
Lors du processus de s√©lection du meilleur logiciel de reporting financier pour votre organisation, certaines fonctionnalit√©s sont toujours plus importantes que d’autres.

Voici quelques-unes des principales caractéristiques à rechercher pour trouver le meilleur logiciel de reporting financier

Alors que la plupart des fournisseurs peuvent probablement pr√©senter plus de 100 fonctionnalit√©s dans leur produit (ce qui peut rendre le processus de s√©lection d’un logiciel douloureux), les principaux crit√®res de r√©ussite peuvent √™tre r√©duits √† quelques domaines cl√©s. Chacun d’entre eux est √©num√©r√© et discut√© ci-dessous.

1. Formatage avancé des rapports

Par d√©finition, tout bon r√©dacteur de rapports dispose d’un ¬ę¬†concepteur de mod√®les¬†¬Ľ permettant de cr√©er des rapports r√©utilisables et param√©tr√©s. En plus des rapports pr√©√©tablis que les principaux fournisseurs devraient fournir d’embl√©e, le concepteur de rapports est l’endroit o√Ļ un utilisateur ou un consultant form√© peut cr√©er de nouveaux mod√®les tels que des rapports de pertes et profits et des bilans sp√©cifiques aux besoins de l’entreprise.

Environ la moiti√© des fournisseurs de CPM proposent des compl√©ments √† Microsoft Excel o√Ļ sont con√ßus des mod√®les. Cela offre g√©n√©ralement la meilleure flexibilit√© de formatage et de mise en page. En outre, presque tous les membres de l’√©quipe du d√©partement financier sont d√©j√† tr√®s familiers avec Excel, de sorte que le fait d’avoir un r√©dacteur de rapports int√©gr√© √† Excel raccourcit la courbe d’apprentissage. D’autres fournisseurs ont cr√©√© des concepteurs de rapports propri√©taires pour que les utilisateurs puissent concevoir des rapports financiers, mais ils ne disposent jamais de toutes les capacit√©s de formatage d’Excel. Quelques fournisseurs proposent non seulement la conception de rapports Excel, mais aussi un portail web cloud o√Ļ les utilisateurs finaux peuvent ex√©cuter les mod√®les sous forme de rapports web √† partir de n’importe quel appareil et sans avoir besoin de modules compl√©mentaires Excel.

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Note 1 : M√©fiez-vous des fournisseurs de CPM qui proposent deux concepteurs de rapports, car cela signifie deux fois plus de formation pour les utilisateurs exp√©riment√©s. Le processus de cl√īture de fin de mois, les paquets de rapports et d’autres domaines peuvent devenir d√©sordonn√©s si les mod√®les sont cr√©√©s avec deux technologies diff√©rentes. La raison de l’existence de deux outils est presque toujours que la fonctionnalit√© du concepteur propri√©taire du fournisseur n’√©tait pas suffisante pour ses clients, et qu’il a donc ajout√© plus tard un concepteur Excel pour g√©rer les mod√®les complexes de clients avec beaucoup de formatage.

Note 2 : En outre, faites attention aux arguments de vente qui utilisent des tableaux de bord ¬ę¬†sexy¬†¬Ľ pour d√©tourner votre attention des questions relatives √† la mise en forme des √©tats financiers. Alors que les tableaux de bord sont des outils de gestion g√©niaux ax√©s sur l’analyse graphique, ils ne sont PAS con√ßus pour √™tre des r√©dacteurs de rapports financiers capables de d√©velopper et de maintenir facilement des √©l√©ments tels que les structures de comptes GL √† l‚Äôorigine des rapports sur les profits et pertes, les bilans, les tableaux de flux de tr√©sorerie et d’autres rapports critiques.

Sans un concepteur de rapports dans votre nouvelle solution de planification, vous risquez fort de devoir modifier consid√©rablement vos formats de rapports pr√©f√©r√©s pour les adapter aux capacit√©s de l’outil du fournisseur. Dans de nombreux cas, vous risquez m√™me de vous retrouver, vous et votre personnel, √† devoir continuer √† utiliser vos feuilles de calcul Excel surcharg√©es, car vous devrez exporter les rapports vers Excel, puis les reformater manuellement chaque mois.

Voici une liste d’environ 500 exemples de rapports, de tableaux de bord et de mod√®les de budg√©tisation. C’est une bonne id√©e de demander √† vos candidats fournisseurs si vous pouvez voir des exemples de leurs biblioth√®ques de mod√®les. Plus ils fourniront d’exemples, plus vous serez assur√© que leur solution dispose d’un bon concepteur de rapports.

2. Formules avancées

Les rapports financiers comptent parmi les rapports les plus difficiles √† √©laborer en raison de la diversit√© des calendriers comptables, de la complexit√© ou de l’√©volution des plans comptables, ainsi que des ratios et calculs personnalis√©s n√©cessaires pour mesurer les performances. Ces formules et ratios, g√©n√©ralement cr√©√©s dans Excel, peuvent √™tre difficiles, voire impossibles, √† traduire dans une solution qui utilise des formules propri√©taires ou des calculs pr√©√©tablis.

La connaissance des formules est √©galement importante. L√† encore, Excel est la norme de facto, non seulement en mati√®re de formatage mais aussi de formules. Pour cette raison, la plupart des fournisseurs de rapports cr√©ent leur concepteur de rapports dans Excel ou essaient d’imiter les formules Excel dans leur outil propri√©taire.

Si votre nouveau concepteur de rapports n’est pas dot√© d’une fonction de formule solide et famili√®re, vous risquez fort de devoir faire appel √† des consultants pour vous aider √† concevoir des rapports de mani√®re continue, et/ou de voir votre √©quipe financi√®re perdre des heures chaque mois √† d√©verser des rapports dans Excel pour les ¬ę¬†corriger¬†¬Ľ.

3. Consolidations avancées

Si tous les r√©dacteurs de rapports financiers peuvent agr√©ger les donn√©es entre les comptes et les d√©partements, un nombre beaucoup plus restreint de solutions peuvent effectuer de v√©ritables consolidations. En plus de consolider les donn√©es financi√®res entre les filiales et les divisions pour produire des rapports d’entreprise de haute qualit√©, les fonctionnalit√©s importantes incluent:

  • √Čcritures manuelles d’√©limination inter-soci√©t√©s avec commentaires et piste d’audit
  • √Čliminations automatiques entre soci√©t√©s
  • Conversion des devises
  • Roll-up des soldes des filiales avec un plan comptable diff√©rent
  • Capacit√© √† saisir et √† suivre des ajustements suppl√©mentaires ¬ę¬†en amont¬†¬Ľ, le cas √©ch√©ant.

Une solution de pointe disposera √©galement de r√®gles de gestion, telles que des hi√©rarchies et/ou des attributs de dimension, qui permettront d’inclure automatiquement les nouveaux comptes sans avoir √† mettre √† jour manuellement les rapports ou √† courir le risque que les rapports financiers mensuels soient erron√©s ou incomplets.

Certains syst√®mes ERP se chargent assez bien de cette t√Ęche en interne, mais g√©n√©ralement avec beaucoup moins de souplesse qu’une v√©ritable solution de reporting CPM.

4. Liste de contr√īle du processus avanc√© de cl√īture et de reporting

Si la plupart des solutions modernes de reporting CPM bas√©es sur le cloud proposent un module de workflow, les listes de contr√īle sont plus rares. Une liste de contr√īle du processus de reporting financier est g√©n√©ralement une liste organis√©e chronologiquement de tous les √©l√©ments qu’un contr√īleur doit ex√©cuter ou superviser lors de la cl√īture du mois en ce qui concerne le reporting. Il s’agit parfois d’une centaine de t√Ęches individuelles ou plus, impliquant de nombreuses personnes.

Les principales étapes sont les suivantes :

  • Cl√īture des livres dans le syst√®me ERP et transfert des donn√©es vers la solution de reporting.
  • Consulter les rapports d’exception et de rapprochement pour signaler les probl√®mes et rapprocher les √©l√©ments.
  • Ex√©cution des rapports de balance de v√©rification
  • √Čcritures d’ajustement (dans l’ERP ou l’outil CPM)
  • Ex√©cution de tous les rapports de fin de mois
  • Effectuer des analyses de variance et de tendance avec des commentaires
  • Publication (visualisation sur le web, courriel ou Excel) des rapports mensuels avec commentaires
  • Envoi de pr√©sentations PowerPoint √† l’√©quipe de direction

Les meilleures solutions de reporting proposent des listes de contr√īle interactives pour s’assurer que tout est fait dans les temps. Elles comprennent souvent des fonctionnalit√©s telles que des cases √† cocher, des descriptions, des responsables, des liens vers les activit√©s, des d√©lais et des notifications.

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Liste de contr√īle interactive pour les rapports mensuels

Sans un bon module de flux de travail et des listes de contr√īle, il y a de fortes chances que vous passiez beaucoup plus de temps √† rappeler les √©ch√©ances aux personnes concern√©es et √† leur demander des r√©actions ou des commentaires. Ce niveau de suivi constant peut devenir encore plus frustrant et complexe si vous √™tes coinc√© dans la gestion manuelle des t√Ęches dans des entreprises qui ont plusieurs filiales et de grandes √©quipes comptables impliqu√©es dans la cl√īture mensuelle.

5. Intégrations ERP préconstruites

Toutes les bonnes solutions de reporting CPM doivent, par d√©finition, √™tre capables de s’int√©grer au minimum aux balances du grand livre de votre syst√®me ERP. Cependant, tous les outils ne sont pas excellents pour √©tablir des rapports sur d’autres donn√©es. De m√™me, certaines solutions de reporting s’int√®grent mieux √† certains ERP que d’autres.

Voici quelques questions √† poser aux diff√©rents vendeurs pendant votre processus d’√©valuation :

L’int√©gration √† votre ERP se fait-elle en temps r√©el ou les donn√©es sont-elles export√©es vers la base de donn√©es cloud de la solution CPM ? (Il y a des avantages et des inconv√©nients dans les deux cas).

  • A quelle fr√©quence les donn√©es de l’ERP peuvent-elles √™tre rafra√ģchies dans l’outil de reporting?
  • L’int√©gration ERP est-elle pr√©configur√©e ou devez-vous la cartographier et la configurer?
  • Le r√©dacteur de rapports ne fonctionne-t-il qu’avec les donn√©es du grand livre ou pouvez-vous √©galement introduire des transactions du grand livre auxiliaire et des donn√©es non ERP?
  • L’int√©gration permettra-t-elle de d√©tecter les changements tels que les nouveaux comptes et les nouvelles soci√©t√©s?

Lorsque vous √©valuez diff√©rents fournisseurs de CPM pour vos besoins de reporting financier et op√©rationnel, vous devez demander des informations d√©taill√©es sur l’int√©gration de chaque solution √† vos syst√®mes, y compris des estimations sur le temps et le co√Ľt n√©cessaires √† leur configuration. La configuration d’une tr√®s bonne int√©gration pr√©construite ne devrait pas prendre plus d’une heure, tandis que les ¬ę¬†bo√ģtes √† outils¬†¬Ľ peuvent prendre plusieurs jours pour configurer et se connecter √† chaque source de donn√©es. Le choix de votre fournisseur sera donc g√©n√©ralement clair lorsque vous verrez ses estimations pour l’√©tape d’int√©gration de la mise en Ňďuvre.

Sans de bonnes int√©grations automatis√©es √† vos syst√®mes sources, vos utilisateurs finiront par perdre beaucoup de temps √† charger et √©ventuellement ¬ę¬†nettoyer¬†¬Ľ les donn√©es.

6. Conçu pour le cloud

Si les solutions de reporting financier sur site ont √©t√© la technologie standard pendant des d√©cennies, ce sont aujourd’hui les solutions cloud qui r√®gnent. Les outils de reporting CPM construits avec une architecture cloud native offrent de nombreux avantages par rapport aux solutions classiques sur site. Ces avantages comprennent des fonctionnalit√©s de back-end telles que la multi-location pour permettre des mises √† niveau efficaces et fr√©quentes, la r√©partition des charges de traitement et de donn√©es sur les ressources mat√©rielles, et la possibilit√© de tirer parti de ce que les grands centres de donn√©es et plates-formes de cloud public ont √† offrir.

√Ä titre d’exemple, dans l’ancien monde sur site, il √©tait normal d’effectuer une mise √† jour annuelle de votre logiciel, alors que dans le monde du cloud computing, il est normal de s’attendre √† des mises √† jour mensuelles enti√®rement gratuites et automatis√©es. Ces mises √† jour r√©guli√®res fournissent √©galement aux utilisateurs un flux continu de nouvelles fonctionnalit√©s et de corrections de bogues.

Les solutions cloud tr√®s flexibles permettront toujours aux utilisateurs finaux d’ex√©cuter et de visualiser des rapports √† la fois dans Excel et dans leur navigateur web (aucune installation de logiciel n’est n√©cessaire sur les ordinateurs des utilisateurs). Veillez √† ce que les deux interfaces utilisent les m√™mes d√©finitions de rapport (et non deux technologies de rapport diff√©rentes) et permettent d’acc√©der en direct aux d√©tails des transactions (drill-down) lorsque l’utilisateur a besoin d’une analyse plus approfondie.
Sans une architecture sp√©cialement con√ßue pour le cloud, un fournisseur se laissera distancer par ses concurrents au fil du temps. Un certain nombre d’anciens fournisseurs sur site n’ont pas reconstruit leurs technologies pour les optimiser pour le cloud et, par cons√©quent, ils devront un jour ou l’autre reconstruire leur produit ou leurs clients migreront vers d’autres fournisseurs.

Combien co√Ľte une solution d’information financi√®re ?

S’il est important de faire ses propres recherches pour s’assurer que le fournisseur que vous choisissez poss√®de les caract√©ristiques cl√©s n√©cessaires √† un d√©ploiement r√©ussi, il est √©galement important de prendre en compte le co√Ľt total et les √©conomies de temps et d’efforts, ainsi que le potentiel de la solution pour am√©liorer la prise de d√©cision dans votre entreprise.

Voici quelques éléments auxquels vous devez penser lorsque vous obtenez les prix de vos fournisseurs finalistes :

  • L’abonnement annuel de chaque fournisseur contient-il le m√™me nombre d’utilisateurs et de modules?
  • Si vous b√©n√©ficiez d’une remise, combien de temps faudra-t-il attendre avant que le prix de catalogue soit r√©tabli?
  • Le vendeur a-t-il une politique √©crite concernant les augmentations annuelles de prix?
  • Les estimations de mise en Ňďuvre de chaque fournisseur portent-elles exactement sur le m√™me travail?

Une bonne r√®gle de base consiste √† demander √† chaque fournisseur le co√Ľt total de l’abonnement pour les cinq premi√®res ann√©es. Assurez-vous que cela inclut toute augmentation potentielle des prix. Et si le fournisseur appartient √† une soci√©t√© de capital-investissement, il y a de fortes chances qu’il soit vendu alors que vous √™tes encore client. Dans ce cas, il est judicieux de vous assurer que vous recevez un document indiquant leur politique en mati√®re d’augmentation des prix √† l’avenir, y compris s’ils sont vendus √† une autre soci√©t√©.

Voici un outil qui vous aidera à comparer les fournisseurs et à calculer le retour sur investissement (ROI).

Pourquoi ne pas utiliser Excel ou la fonctionnalité de reporting financier de mon système ERP ?

Excel est de loin l’outil de reporting le plus populaire au monde car il est gratuit (si vous poss√©dez d√©j√† Excel), incroyablement flexible et presque tous les professionnels de la comptabilit√© et de la finance savent l’utiliser. Si vous disposez d’un plan comptable simple et que les unit√©s commerciales et les utilisateurs d√©partementaux ne sont pas trop nombreux, Excel peut tr√®s bien √™tre le meilleur logiciel de reporting financier pour votre entreprise.

Cependant, tout le monde sait qu’il est temps de remplacer les rapports √©tablis √† l’aide d’un tableur. Les signaux d’alarme sont les suivants :

  • Distribution manuelle laborieuse des rapports
  • Probl√®mes de consolidation des feuilles de calcul
  • Liens ne fonctionnant plus
  • Faible flexibilit√© des rapports
  • Manque de s√©curit√© pour les utilisateurs
  • Probl√®mes de version
  • et ainsi de suite…

Tous les syst√®mes ERP disposent d’une fonctionnalit√© de reporting de base, mais ces outils ne sont g√©n√©ralement pas √† la hauteur en termes de formatage, de capacit√© √† inclure des donn√©es non-ERP et de flexibilit√© pour g√©rer les hi√©rarchies de comptes et de soci√©t√©s de mani√®re dynamique dans les d√©finitions de rapports. La v√©rit√© est que, quelle que soit la promotion faite par un fournisseur d’ERP de ses fonctions de reporting int√©gr√©es, les entreprises finissent presque toujours par revenir √† Excel pour une partie de leur reporting, m√™me apr√®s avoir achet√© une toute nouvelle solution ERP en mode cloud. Puis, quand Excel devient trop p√©nible, elles acqui√®rent une solution CPM.

Conclusion

En r√©sum√©, le choix d’une nouvelle solution de reporting financier pour automatiser le reporting mensuel, ainsi que pour couvrir d’autres besoins en mati√®re de reporting de gestion, promet d’aboutir √† des d√©cisions meilleures et plus rapides au sein d’une entreprise. C’est pourquoi la facilit√© du reporting financier devient de plus en plus une priorit√© strat√©gique pour les organisations de tous les secteurs. Comme nous l’avons vu pr√©c√©demment, certaines fonctionnalit√©s sont plus importantes que d’autres et peuvent √™tre des facteurs cl√©s de succ√®s en plus d’un processus de mise en Ňďuvre bien ex√©cut√©.

Cet article est la huiti√®me partie d’une s√©rie de huit articles sur l’√©valuation des meilleurs outils de CPM pour votre entreprise. La huiti√®me partie explique pourquoi et quand utiliser les classements d’analystes tiers pour √©valuer les meilleurs logiciels de CPM.

Si certaines entreprises n’ont pas besoin de passer par un processus de s√©lection d√©taill√© pour √©tablir une liste des meilleures solutions logicielles de gestion de la performance d’entreprise (CPM) pour leur organisation, d’autres ont du pain sur la planche. Si vous faites partie de cette derni√®re cat√©gorie, voici un outil d’√©valuation des fournisseurs qui peut vous √™tre utile.
L’un des √©l√©ments cl√©s de nombreuses listes de contr√īle pour l’√©valuation des produits de CPM consiste √† examiner comment des soci√©t√©s tierces, g√©n√©ralement appel√©es analystes ou sites Web d’analystes, √©valuent et classent les fournisseurs.
Nous aborderons ci-dessous l’utilisation d’analystes pour aider √† √©valuer et √† noter les meilleures solutions de planification et de reporting financier pour les besoins de votre entreprise. Ce type de recherche par des tiers peut compl√©ter les r√©sultats et les opinions de votre √©quipe interne.

Quand les cabinets d’analystes sont de moindre importance

Avant d’entrer dans le d√©tail des cabinets d’analystes, abordons bri√®vement certaines situations o√Ļ les rapports d’analystes avec les classements des fournisseurs de CPM ne sont pas aussi utiles et, dans certains cas, co√Ľtent du temps et de l’argent suppl√©mentaires dans le processus de s√©lection. Par exemple, lorsqu’une solution de CPM de premier plan est d√©j√† associ√©e √† votre fournisseur d’ERP et offre des int√©grations pr√©√©tablies et d’autres avantages qui l’emportent sur les autres diff√©rences potentielles entre les fournisseurs.

Quels cabinets d’analystes utiliser ?

S’il existe quelques soci√©t√©s dont les analystes sont des experts du secteur du CPM qui effectuent des mois de recherche chaque ann√©e pour analyser les tendances et classer les fournisseurs, il existe beaucoup plus d’analystes qui sont une perte de temps ou qui sont m√™me directement trompeurs dans leurs classements.

1. Exemples de cabinets professionnels d’analyse CPM

  • Classements √©tablis par des analystes et des enqu√™tes : Gartner et Dresner Advisory Services, BARC
  • Classements √©tablis par les utilisateurs : G2

2. Cabinets d'¬†¬Ľanalystes¬†¬Ľ non qualifi√©s ou trompeurs

  • Les sites Web de type ¬ę¬†clickbait¬†¬Ľ (app√Ęt √† click) qui √©tablissent leurs propres listes de fournisseurs sans effectuer de recherches appropri√©es, dans le seul but d’√™tre class√©s sur un moteur de recherche afin de vendre de la publicit√© ou d’obtenir des fonds de ¬ę¬†parrainage¬†¬Ľ que les fournisseurs paient pour y figurer (par exemple, une liste des ¬ę¬†10 meilleurs fournisseurs CPM¬†¬Ľ).
  • Les sites web appartenant √† des vendeurs de CPM se classent eux-m√™mes.
  • Des ¬ę¬†rapports de recherche¬†¬Ľ d'¬†¬Ľanalystes¬†¬Ľ pay√©s par un fournisseur de CPM sp√©cifique.

Ainsi, si vous consultez des rapports d’analystes pour trouver le meilleur outil de CPM pour votre entreprise, soyez conscient de qui ou de quoi sont les conseils.

Comment savoir si les rapports des analystes sont biais√©s ou s’ils repr√©sentent fid√®lement les vendeurs ?

Il est clair que presque toutes les recherches effectu√©es par un √™tre humain sont biais√©es d’une mani√®re ou d’une autre, que ce soit consciemment (par exemple, en fonction des sponsors des fournisseurs ou des personnes avec lesquelles ils parlent le plus) ou inconsciemment (par exemple, en fonction des connaissances de l’analyste). M√™me une soci√©t√© aussi r√©put√©e que Gartner a sans doute un certain parti pris dans ses rapports, car elle inclut les commentaires des analystes et les revenus des fournisseurs comme l’un des facteurs dans ses ¬ę¬†Magic Quadrants¬†¬Ľ – ce qui peut ou non indiquer qui devrait √™tre le ¬ę¬†leader¬†¬Ľ dans un secteur sp√©cifique. Compte tenu du rythme des changements technologiques et des acquisitions sur le march√©, la meilleure solution de CPM pour votre entreprise il y a six mois n’est peut-√™tre plus le meilleur choix aujourd’hui.
D’autres rapports d’analystes ou classements de vendeurs sont des sites Web qui s’appuient sur les commentaires des utilisateurs plut√īt que sur les recherches des analystes. On pourrait dire que ces sites Web fournissent les commentaires les plus neutres, bien qu’ils ne soient pas aussi d√©taill√©s et analytiques que les principaux rapports produits par les cabinets d’analystes √† part enti√®re.
Il y a aussi les innombrables soci√©t√©s qui d√©cernent des ¬ę¬†prix¬†¬Ľ et des classements bas√©s sur les paiements des fournisseurs. Ces soci√©t√©s sont tr√®s partiales et doivent √™tre √©vit√©es. Il est assez facile de les d√©tecter en examinant le site Web de la soci√©t√© et en observant le manque de profondeur dans la recherche et le contenu du CPM.

Ce que les analystes professionnels réussissent (et parfois ne réussissent pas)

Les principaux cabinets d’analyse CPM publient g√©n√©ralement un rapport CPM majeur par an. La totalit√© ou une partie des donn√©es contenues dans ce rapport proviennent d’enqu√™tes men√©es aupr√®s des clients de chaque fournisseur. En raison de tout le travail n√©cessaire √† la r√©daction de ces rapports et parce que les clients ne veulent pas √™tre constamment bombard√©s d’enqu√™tes, les rapports pr√©sentent des donn√©es qui datent de 15 √† 16 mois. Ce d√©calage s’explique par le fait que les enqu√™tes aupr√®s des clients commencent g√©n√©ralement 3 √† 4 mois avant la publication du rapport et que le rapport est ensuite disponible sur le march√© pendant un an, jusqu’√† la publication du rapport de l’ann√©e suivante.
√Čtant donn√© que de nombreux fournisseurs de logiciels cloud publient des versions mensuelles et que de nouvelles fonctionnalit√©s apparaissent en permanence, ces rapports peuvent manquer d’importantes fonctionnalit√©s du fournisseur. Des sites Web comme G2 et d’autres commencent √† suivre le m√™me mod√®le ; ils sont constamment mis √† jour lorsqu’un client d√©cide de laisser son avis. Cependant, ils sont moins d√©taill√©s et moins structur√©s.

Exemples de cabinets d’analystes qui examinent les logiciels de CPM

Il existe un certain nombre de sociétés qui fournissent des évaluations des fournisseurs de CPM et des études de marché. Voici des exemples de trois catégories différentes de ces entreprises :

  • Gartner: Classement des fournisseurs √©tabli par des analystes et des enqu√™tes aupr√®s des clients. Fournit √©galement des rapports de recherche sur presque toutes les cat√©gories de soci√©t√©s informatiques. Un important rapport CPM est produit une fois par an.
  • Dresner Advisory Services: Classement des fournisseurs en fonction des enqu√™tes men√©es aupr√®s des clients. Fournit √©galement des rapports de recherche. Se concentre presque exclusivement sur le CPM (ils l’appellent EPM, ou Enterprise Performance Management). Un rapport majeur sur le CPM est publi√© une fois par an.
  • G2: Ax√© sur les commentaires des clients. Les rapports de classement sont produits automatiquement sur leur site Web (g2.com). Les classements sont continuellement mis √† jour au fur et √† mesure que les clients saisissent leurs commentaires sur le site Web de G2.

Combien co√Ľte le recours √† un cabinet d’analystes?

Certains rapports de recherche des fournisseurs de CPM sont gratuits, tandis que beaucoup d’entre eux sont conc√©d√©s sous licence par les fournisseurs de CPM eux-m√™mes et partag√©s avec les clients. Cependant, il faut savoir que les fournisseurs n’accordent naturellement des licences et ne partagent que les rapports de recherche qui jettent une bonne lumi√®re sur leur produit, il y a donc un biais √† prendre en compte.
Certains cabinets d’analystes proposent √©galement des services de s√©lection, soit sous la forme d’appels r√©mun√©r√©s avec leurs conseillers CPM, soit sous la forme de v√©ritables concerts o√Ļ ils dirigent ou participent √† l’ensemble du processus de s√©lection en tant que ¬ę¬†consultant¬†¬Ľ. Dans le pass√©, ils avaient l’habitude de fournir aux clients des mod√®les d’appels d’offres comportant des centaines de questions pr√©d√©finies. Ces mod√®les ont perdu de leur popularit√© ces derniers temps, car les fournisseurs et les √©quipes d’√©valuation internes redoutent les longs r√©cits, toujours con√ßus pour avoir l’air bien, ou ils peuvent passer √† c√īt√© de domaines entiers de fonctionnalit√© qui sont en plein essor.
Dans tous les cas, il est presque toujours utile de faire d’abord ses propres recherches en dressant la liste la plus d√©taill√©e possible des probl√®mes actuels et en quantifiant ($$) les co√Ľts et les efforts li√©s √† l’ex√©cution des processus actuels de reporting et de planification. Ces ¬ę¬†recherches¬†¬Ľ doivent √©galement inclure la vision de l’√©quipe de direction sur les avantages commerciaux qu’elle souhaite obtenir avec une nouvelle solution de CPM.

Conclusion

Les principales solutions logicielles de CPM en mode cloud disposent d’un grand nombre de caract√©ristiques et de fonctionnalit√©s, et des modifications et am√©liorations sont publi√©es en permanence. Ainsi, lorsque vous et votre √©quipe interne √©tablissez une liste des meilleures solutions CPM pour les besoins de l’entreprise, il est conseill√© de faire vos propres recherches, d’examiner les d√©monstrations de produits et de vous assurer que les meilleurs candidats s’int√®grent facilement √† votre ERP et √† d’autres syst√®mes importants. Si votre √©quipe pr√©sente des complexit√©s particuli√®res ou manque de temps et de comp√©tences en mati√®re d’√©valuation, un cabinet d’analystes peut vous aider de diverses mani√®res.

Liens vers des ressources utiles en mati√®re de recherche et d’√©valuation de logiciels

‚ÄĘ Outil de comparaison des fournisseurs et calculateur de retour sur investissement
‚ÄĘ Solver Tour Central
‚ÄĘ Plus de 500 exemples de budgets et de rapports
‚ÄĘ Rapports d’analystes et notations : G2 et Dresner

solver microsoft

Dans un communiqu√© de presse r√©cent, Microsoft et Solver ont lanc√© un ¬ę¬†Accord de coop√©ration¬†¬Ľ (Accord) pour fournir des outils de planification et de reporting enti√®rement int√©gr√©s pour Dynamics 365 Finance de Microsoft. Cet accord offre plusieurs avantages aux clients actuels et futurs de Dynamics 365 Finance (Finance) et, par ricochet, plusieurs de ces avantages seront √©galement disponibles pour les clients de Microsoft Dynamics 365 Business Central (Business Central). Les principaux avantages pour les clients de Finance, les clients de Business Central et les deux (D365) sont pr√©sent√©s ci-dessous.

Plus de succès dans la vente de Microsoft Dynamics 365 Finance & Business Central

Les ERP D365 √©tant un point d’ancrage important dans le domaine de la finance pour Microsoft et un moteur de revenus r√©currents du Cloud, la collaboration avec Solver permettra d’augmenter le taux de r√©ussite dans toutes les affaires o√Ļ les clients recherchent un ERP + des fonctions avanc√©es de planification et de reporting.¬†

Ces derni√®res ann√©es, les concurrents de D365, comme Workday et Oracle avec son application NetSuite, ont compl√©t√© leurs syst√®mes comptables par de solides fonctionnalit√©s de reporting financier, de budg√©tisation et de pr√©vision. Workday l’a fait en acqu√©rant et en int√©grant Adaptive Insights et Oracle a ajout√© son produit Cloud Hyperion √† NetSuite.

Les int√©grations bidirectionnelles, le drill-down, les rapports pr√™ts √† l’emploi, les formulaires budg√©taires et les tableaux de bord pr√©vus, en plus de l’accord Solver avec Microsoft, aideront √† √©galer les avantages CPM de leurs concurrents et probablement √† les d√©passer. L’une des raisons est que Solver va au-del√† de D365 en prenant √©galement en charge de nombreuses autres technologies Microsoft, comme nous le verrons plus loin.

Acc√®s direct √† d‚Äôautres produits Microsoft (Office, Azure ‚Äď peu de CPM sur Azure, Teams).

La solution Solver est l’une des rares applications CPM √† fonctionner dans le Cloud Microsoft Azure. La plupart des autres fournisseurs de CPM ont choisi tr√®s t√īt de s’associer √† Amazon et ont d√©ploy√© leurs solutions sur la plate-forme AWS. Toutefois, pour Microsoft, les clients de Dynamics qui mettent √©galement en Ňďuvre Solver b√©n√©ficient d’avantages suppl√©mentaires, tels que :

  • Int√©grations √©troites avec D365 (avec des fonctionnalit√©s suppl√©mentaires √† venir suite √† l’accord avec Microsoft)
  • Acc√®s facile en tant qu’application certifi√©e et pr√©f√©r√©e sur la place de march√© Microsoft AppSource.
  • Connecteur Power BI certifi√©
  • Int√©gration avec Microsoft Excel
  • Azure Active Directory (AAD) avec signature unique (SSO)
  • Compatibilit√© avec Microsoft Teams
  • Revenus annuels r√©currents de co-vente √† Microsoft

Des Commerciaux Microsoft Commissionnés

Dans l’√®re pr√©-Cloud, souvent √† la grande frustration des d√©veloppeurs de logiciels ind√©pendants (ISV) pour Microsoft, il y avait rarement des avantages financiers directs pour un commercial Microsoft de faire des efforts suppl√©mentaires pour apporter des produits ISV √† leurs comptes clients. Cependant, en devenant un leader mondial du Cloud avec Azure, Microsoft s’est √©galement rendu compte que les ISV bas√©s sur Azure g√©n√®rent d’importants revenus r√©currents bas√©s sur les ressources Azure qu’ils consomment en permanence. Pour cr√©er une motivation et un avantage directs pour ses propres commerciaux, Microsoft a cr√©√© un programme dit de ¬ę¬†co-vente¬†¬Ľ dans le cadre duquel ses commerciaux ont des quotas de commission pour les ISV participants qu’ils aident √† vendre dans leurs comptes.

Afin d’encourager la collaboration avec les √©quipes de terrain de Microsoft, Solver fait partie du niveau le plus √©lev√© du programme de co-vente pour le secteur Finance, appel√© ¬ę¬†Dynamics 365 Finance ISV Connect Premium Tier Co-sell Ready Program¬†¬Ľ. Voici une interview d’April Olson, chef de produit principal pour Microsoft Dynamics 365, qui parle de la collaboration avec Solver.

La satisfaction du client, source d’adh√©sion

Microsoft, comme toute autre entreprise, conna√ģt tous les avantages d’avoir des clients tr√®s satisfaits. Les revenus r√©currents √©tant au cŇďur des pr√©occupations des entreprises ax√©es sur le Cloud Computing, la satisfaction des clients fait l’objet de plus d’attention que jamais. Un client satisfait signifie g√©n√©ralement que ce client est susceptible de renouveler, voire d’√©tendre, ses abonnements.

Lorsqu’une entreprise investit du temps et de l’argent dans plusieurs solutions connect√©es, telles que D365 et Solver, et que le retour sur investissement est conforme aux attentes, elle reste g√©n√©ralement fid√®les √† ces plateformes. C’est ce que l’on appelle souvent la ¬ę¬†fid√©lit√©¬†¬Ľ dans le domaine des technologies.

L’accord annonc√© entre Microsoft et Solver a pour objectif principal la satisfaction √©lev√©e des clients. Il s’accompagne d’une nouvelle technologie qui promet un d√©lai de rentabilisation rapide et des fonctionnalit√©s qui aideront les clients √† permettre √† leurs responsables de prendre des d√©cisions plus rapides et plus judicieuses.

Avis des analystes sur Dynamics 365 Finance & Business Central

De nombreux analystes suivent le secteur des progiciels de gestion int√©gr√©s (ERP). Leurs enqu√™tes et recherches aupr√®s des clients mettent souvent en √©vidence les forces et les faiblesses de chaque fournisseur. De nombreux clients potentiels utilisent les rapports des analystes pour √©tayer leurs d√©cisions d’achat d’un ERP. De m√™me, lorsque leurs produits obtiennent une note √©lev√©e ou une position forte dans un quadrant d’analyse, les commerciaux utilisent ces rapports dans le processus de vente.

L’accord avec Solver profitera aux clients de D365 avec des fonctionnalit√©s √©troitement int√©gr√©es pour la budg√©tisation, les pr√©visions, le reporting et les consolidations financi√®res avanc√©es. Outre les possibilit√©s d’int√©gration renforc√©es, en particulier pour les applications ISV bas√©es sur Azure, Microsoft encourage les relations telles que celle avec Solver pour maximiser la satisfaction des clients, ce qui, en fin de compte, favorise √©galement la couverture dans les rapports d’analystes.

Contactez Solver d√®s aujourd’hui pour en savoir plus

La collaboration entre Microsoft et Solver renforce le pari strat√©gique de l’entreprise de travailler avec les √©diteurs de logiciels ind√©pendants (ISV) pour permettre la mise sur le march√© d’offres qui aideront les clients dans leur transformation num√©rique. Si l’on ajoute √† cela des incitations telles que le programme Co-sell de Microsoft et d’autres avantages √©voqu√©s dans cet article, il existe une opportunit√© historique pour les commerciaux Microsoft et les ISV d’apporter des solutions Cloud unifi√©es aux clients afin de favoriser le succ√®s de leurs entreprises.

Contactez-nous d√®s aujourd’hui pour en savoir plus sur notre partenariat et ses avantages.

This article explores the popular Dynamics 365 Business Central cloud ERP system and how you can achieve advanced reporting and budgeting.
After Microsoft’s highly anticipated release of Dynamics 365 Business Central (D365 BC) a few years ago companies evaluating the solution has, as expected, quickly zoomed in on reporting, budgeting and business intelligence (BI) capabilities.

But, let’s zoom out for a moment…after 25 years in the software industry, I have yet to see an ERP system with fantastic reporting, budgeting and BI capabilities built into the ERP. Alas, the world’s most used tool in this area remains the ever popular Microsoft Excel spreadsheet! There is actually a good reason for ERPs failing in this area with their native functionality, and that is that the demands for advanced calculations and formatting, currency conversion, consolidations, budget workflow, custom budget input forms, and charts simply are too much for the otherwise controlled and accounting-focused ERP applications. That is also a main reason why there is a flourishing corporate performance management (CPM) and BI industry out there that plugs these and other planning and decision-making related holes in ERP systems. It has become a symbiotic relationship in many ways with a sometimes elegant dance, especially when there are solid integrations that exist between ERPs, CPM solutions, and BI tools.

So, where does Dynamics 365 Business Central (D365 BC) land in terms of advanced reporting and budgeting? Well, as expected, it has native reporting and budgeting at the typical level where most modern ERPs have it. So…if ERP history is any indication, that means that 90-95% of all D365 BC customers will at least partially be using their beloved Excel spreadsheets for some of their reporting and a lot of their budgeting and forecasting. That is, unless they are ready to step up the CPM game and look at CPM tools like Solver for full blown cloud budgeting, reporting and consolidations that are pre-integrated and also running on Microsoft Azure as a multi-tenant solution.

But wait a minute, that was CPM, but what about BI? Actually, here Microsoft seems to have achieved a home-run in the past few years with Power BI. Not only did Power BI recently become the leader in the Gartner BI Quadrant, but Microsoft has done an excellent job integrating it to D365 BC and many other transaction systems.

So, if you work for an organization that plans to evaluate Dynamics 365 Business Central, between Power BI from Microsoft and advanced CPM solutions like Solver, you should be in good shape to turbo-charge your organization’s decision-making abilities in the years ahead.

Good luck and enjoy your ERP, BI, and CPM journey!

Solver enables world-class decisions with the Solver cloud based CPM suite made up of budgeting, reporting, dashboards, and data warehousing, delivered through a web portal. Solver is reinventing CPM with its next generation user-friendly solution. Solver empowers business users with modern features including innovative use of cloud-connected Excel in the report and budget form design process. If you’re interested in learning more, our team is excited to hear about your organizational needs and goals.