驴Qu茅 es un Tablero de Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) de Facturaci贸n?

Los tableros de indicadores clave de rendimiento (KPI) con estad铆sticas de facturaci贸n se consideran herramientas de an谩lisis operativo y son utilizados por los ejecutivos y los directores de proyectos para supervisar los ingresos de facturaci贸n y las estad铆sticas de utilizaci贸n. Algunas de las principales funcionalidades de este tipo de paneles es que proporcionan un an谩lisis de los KPIs desde 8 perspectivas diferentes: 1) Evoluci贸n mensual de los ingresos por servicios, reales y presupuestados, 2) Evoluci贸n mensual de las horas facturables, 3) Diez principales clientes con monto facturado, horas y horas no facturables, 4) Diez principales consultores con monto facturado, horas y horas no facturables, 5) Total de ingresos facturables, 6) Total de horas facturables, 7) Total de horas no facturables, y ) Proyecciones del a帽o en curso. A continuaci贸n, encontrar谩 un ejemplo de este tipo de tablero.

Prop贸sito de los Tableros de Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) de Facturaci贸n

Las organizaciones de servicios profesionales utilizan paneles de indicadores clave de rendimiento (KPI) de facturaci贸n para ofrecer a los l铆deres una visi贸n general del rendimiento agregado e individual de su equipo de consultor铆a. Cuando se utilizan como parte de las buenas pr谩cticas empresariales en los departamentos de Planificaci贸n y An谩lisis Financiero (FP&A) y Consultor铆a/Servicios, una organizaci贸n puede mejorar sus decisiones t谩cticas sobre clientes y proyectos y aumentar los ingresos relacionados, y puede reducir las posibilidades de que los ejecutivos carezcan de informaci贸n sobre las tendencias y variaciones de los servicios clave.

Ejemplo de Tablero de Control de Indicadores Clave de Rendimiento (KPI)

A continuaci贸n, se muestra un ejemplo de panel de indicadores clave de rendimiento con las tendencias de los ingresos por servicios y estad铆sticas de rendimiento de la facturaci贸n.

Ejemplo de Panel de KPI de Facturaci贸n para una Empresa de Servicios Profesionales

Puede encontrar cientos de ejemplos adicionales aqu铆

驴Qui茅n utiliza este tipo de tablero de control?

Los usuarios t铆picos de este tipo de panel son: Ejecutivos, CFOs, gerentes de consultor铆a, gerentes de proyectos.

Otros informes utilizados a menudo junto con los tableros de indicadores clave de rendimiento

Los departamentos de Planificaci贸n y An谩lisis Financiero (FP&A) y de Consultor铆a/Servicios utilizan a menudo diferentes tableros de indicadores clave de rendimiento, junto con informes de p茅rdidas y ganancias, tableros de proyectos, tableros de ingresos, informes detallados de facturaci贸n y utilizaci贸n, modelos de presupuesto de proyectos, modelos de previsi贸n de facturaci贸n y otras herramientas de gesti贸n y control.

驴De d贸nde provienen los datos para el an谩lisis?

Los datos reales (transacciones hist贸ricas) suelen provenir de sistemas de planificaci贸n de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Netsuite y otros.

En los an谩lisis en los que se utilizan presupuestos o previsiones, los datos suelen provenir de modelos internos de hojas de c谩lculo Excel o de soluciones profesionales de gesti贸n del rendimiento corporativo (CPM/EPM).

驴Qu茅 herramientas se utilizan normalmente para la presentaci贸n de informes, la planificaci贸n y Dashboards?

Ejemplos de programas inform谩ticos empresariales utilizados con los datos y los sistemas de planificaci贸n de los recursos empresariales (ERP) mencionados anteriormente son:

  • Escritores de informes de ERP nativos y herramientas de consulta
  • Hojas de c谩lculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gesti贸n del rendimiento corporativo (CPM) (por ejemplo, Solver)
  • Dashboards (por ejemplo, Microsoft Power BI and Tableau)

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Soluciones tecnol贸gicas de gesti贸n del rendimiento corporativo (CPM) y m谩s ejemplos

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