¿Qué es un tablero de control ejecutivo para una empresa minorista?

Los tableros de control ejecutivos se consideran herramientas de gestión esenciales y son utilizados por los altos directivos para analizar y supervisar los principales factores de rendimiento de la empresa. Una de las principales funcionalidades de este tipo de tablero de control es que puede visualizarse para cualquier periodo y entidad minorista. Contiene ocho gráficos que proporcionan un análisis de los ingresos, ganancias y cantidad de personal. Entre ellos se incluyen los ingresos por región, por mes, por equivalente de empleado a tiempo completo (FTE), así como para los principales productos y las principales tiendas. Otros gráficos muestran los beneficios por región y la tendencia mensual de los beneficios. A continuación, encontrará un ejemplo de este tipo de tablero de control.

Propósito de los tableros de control para minoristas

Los minoristas utilizan los tablero de control ejecutivos para facilitar a la alta dirección el análisis de los indicadores clave de rendimiento (KPI) del negocio minorista. Cuando se utilizan como parte de las buenas prácticas empresariales en un Departamento de Planificación y Análisis Financiero (FP&A) y Ejecutivo, una empresa puede mejorar su velocidad y agilidad en la toma de decisiones, así como reducir las posibilidades de que los ejecutivos operen en la oscuridad debido a la falta de análisis en tiempo real y de autoservicio.

Tablero de control para un minorista – Ejemplo

Este es un ejemplo de tablero de control para Ejecutivos de Minoristas con análisis comparativo y de tendencias.

Ejemplo de cuadro de mando ejecutivo para una empresa minorista

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¿Quién utiliza este tipo de tablero de control?

Los usuarios típicos de este tipo de tablero de control son: Ejecutivos del mercado minorista, miembros de la asamblea de administración y directores regionales.

Otros Informes que suelen utilizarse junto con los Tableros de Control para minoristas

Los departamentos de Planificación y Análisis Financiero (FP&A) progresiva y los ejecutivo a veces utilizan varios tableros de control Ejecutivos para Minoristas, junto con previsiones de ventas y presupuestos generales, balances, flujos de caja y otras herramientas de gestión y control.

¿De dónde provienen los datos para el análisis?

Los datos reales (transacciones históricas) suelen provenir de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Netsuite y otros.

En los análisis en los que se utilizan presupuestos o previsiones, los datos suelen provenir de modelos internos de hojas de cálculo Excel o de soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM/EPM).

¿Qué herramientas se utilizan normalmente para la presentación de informes, la planificación y tableros de control?

Ejemplos de programas informáticos empresariales utilizados con los datos y los sistemas de planificación de los recursos empresariales (ERP) mencionados anteriormente son:

  • Escritores de informes de ERP nativos y herramientas de consulta
  • Hojas de cálculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gestión del rendimiento corporativo(CPM) (por ejemplo, Solver)
  • Dashboards (por ejemplo, Microsoft Power BI and Tableau)

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