驴Qu茅 es el Panel de Control Suscriptores?

Los paneles de control de los suscriptores se consideran herramientas de an谩lisis operativo y son utilizados por los ejecutivos, los medios de comunicaci贸n y los directores de marketing para obtener informaci贸n importante sobre los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) de los suscriptores, las preferencias de contenido y las tendencias. Algunas de las principales funcionalidades de este tipo de paneles es que proporcionan un an谩lisis de los KPI de los usuarios desde cuatro perspectivas diferentes, incluyendo 1) Tendencia mensual del n煤mero total de usuarios, 2) N煤mero de usuarios a帽adidos y abandono por d铆a, 3) Alcance de los suscriptores por pa铆s (regi贸n/geograf铆a), y 4) N煤mero de suscriptores por g茅nero. Los filtros de la parte superior del panel de control permiten segmentar por a帽o y por emisora/unidad de negocio. A continuaci贸n, encontrar谩 un ejemplo de este tipo de panel.

Prop贸sito del Panel de An谩lisis de Suscriptores

Las empresas de medios de comunicaci贸n utilizan el panel de an谩lisis de suscriptores para obtener una imagen clara de las tendencias clave de los usuarios (suscriptores) que impulsan el 茅xito de la empresa. Cuando se utiliza como parte de las buenas pr谩cticas de negocio en los departamentos de Producto y Marketing, una empresa puede aumentar los ingresos mediante la mejora de las ofertas y las t谩cticas de聽Go-To-Market, y puede reducir las posibilidades de que los gerentes carecen de visibilidad a la rotaci贸n de los suscriptores y las preferencias de contenido.

Ejemplo de Panel de Control de Suscriptores

A continuaci贸n, se muestra un ejemplo de panel de control de suscriptores con las tendencias de los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) de los usuarios, as铆 como las estad铆sticas de g茅nero.

Ejemplo de panel de suscriptores para empresas de medios de comunicaci贸n

Puede encontrar cientos de ejemplos adicionales聽aqu铆

驴Qui茅n utiliza este tipo de聽Paneles?

Los usuarios t铆picos de este tipo de paneles son: Ejecutivos, gestores de categor铆as, gerentes de medios, gerentes de ventas, gerentes de mercadeo.

Otros Informes utilizados a menudo junto con el Panel de An谩lisis de Suscriptores

Los departamentos de producto y mercadeo a veces utilizan diferentes tableros de an谩lisis de suscriptores, junto con informes detallados de los mismos, informes de rotaci贸n, estados financieros, tableros financieros, proyecciones de ventas, presupuestos anuales y otras herramientas de gesti贸n y control.

驴De d贸nde provienen los datos para el an谩lisis?

Los datos reales (transacciones hist贸ricas) suelen provenir de sistemas de planificaci贸n de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365)聽Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics SL, Sage聽Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business聽One, SAP聽ByDesign,聽Netsuite聽y otros.

En los an谩lisis en los que se utilizan presupuestos o previsiones, los datos suelen provenir de modelos internos de hojas de c谩lculo Excel o de soluciones profesionales de gesti贸n del rendimiento聽corporativo聽(CPM/EPM).

驴Qu茅 herramientas se utilizan normalmente para la presentaci贸n de informes, la planificaci贸n y聽Dashboards?

Ejemplos de programas inform谩ticos empresariales utilizados con los datos y los sistemas de planificaci贸n de los recursos empresariales (ERP) mencionados anteriormente son:

  • Escritores de informes de ERP nativos y herramientas de consulta
  • Hojas de c谩lculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gesti贸n del rendimiento聽corporativo(CPM) (por ejemplo,Solver)
  • Dashboards (por聽ejemplo, Microsoft Power BI and Tableau)

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