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¿Qué es un Panel de Asistencia al Paciente?

Los paneles de control del asistente del paciente se consideran herramientas de análisis de programas y son utilizados por los gerentes y ejecutivos de ensayos clínicos para revisar los resultados de sus ensayos de medicamentos. Algunas de las principales funcionalidades de este tipo de panel de control es que ofrece información clave que mide el rendimiento del programa desde seis perspectivas diferentes: 1) Solicitud del paciente por estado (activo, completado, rechazado, en proceso), 2) Año hasta la fecha inscritos por producto, 3) Inscritos por criterios de elegibilidad, 4) Consulta de asesoramiento médico, 5) Consultas de asesoramiento médico por producto,  y 6) Consultas de asesoramiento médico por método. A continuación encontrará un ejemplo de este tipo de panel.

Propósito de los paneles de asistencia al paciente para los programas de ensayos clínicos

Las compañías farmacéuticas utilizan los paneles de asistencia al paciente para monitorear y medir fácilmente el rendimiento de varios aspectos de sus programas de asistencia al paciente. Cuando se utiliza como parte de las buenas prácticas comerciales en los departamentos de Planificación y Análisis Financiero (FP&A) y Ensayos Clínicos, una organización puede mejorar sus estrategias de productos y las futuras fuentes de ingresos relacionadas, y puede reducir las posibilidades de que las áreas de bajo rendimiento no reciban atención oportuna.

Ejemplo de un panel de asistencia al paciente

Aquí hay un ejemplo de un Panel de Asistencia al Paciente para analizar métricas clave relacionadas con los ensayos clínicos.

 

Ejemplo de Panel de Asistencia al Paciente para Empresas Farmacéuticas

Puede encontrar cientos de ejemplos adicionales aquí

¿Quién usa este tipo de tablero?

Los usuarios típicos de este tipo de tablero son: Ejecutivos, gerentes de producto, gerentes de asistencia de paciencia, gerentes de ensayos clínicos.

Otros informes que a menudo se usan junto con los paneles de asistencia al paciente

Los Departamentos de Planificación y Análisis Financiero Progresivo (FP&A) y Desarrollo de Medicamentos a veces utilizan varios Paneles de Asistencia al Paciente diferentes para los Programas de Ensayos Clínicos, junto con informes detallados del programa, pronósticos de productos, presupuestos multianuales y otras herramientas de gestión y control.

¿De dónde provienen los datos para el análisis?

Los datos reales (transacciones históricas) generalmente provienen de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Acumatica, Netsuite y otros.

En los análisis en los que se utilizan presupuestos o previsiones, los datos de planificación se originan con mayor frecuencia en modelos de hojas de cálculo de Excel internos o en soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM / EPM).

¿Qué herramientas se utilizan normalmente para la generación de informes, la planificación y los paneles?

Ejemplos de software empresarial utilizado con los datos y ERPs mencionados anteriormente son:

  • Escritores de informes ERP nativos y herramientas de consulta
  • Hojas de cálculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de Gestión del Desempeño Corporativo (CPM) (por ejemplo Solver)
  • Paneles (por ejemplo, Microsoft Power BI y Tableau)

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