¬ŅQu√© es un informe de rentabilidad de la campa√Īa de marketing?

Los informes de rentabilidad de la campa√Īa se consideran herramientas de an√°lisis financieros y de marketing y a menudo son utilizados por ejecutivos de marketing para entender cu√°n rentables (¬°o no!) son sus actividades de marketing. Parte de la funcionalidad clave en este tipo de informe es que combina datos del sistema CRM y el sistema ERP de la empresa para calcular la contribuci√≥n de margen bruto de cada campa√Īa. El usuario puede seleccionar una campa√Īa y, a continuaci√≥n, ejecutar el informe.

En la parte superior muestra el costo de la campa√Īa, luego muestra cu√°ntas pistas impuls√≥ y cu√°ntas oportunidades y acuerdos gan√≥ esto result√≥ en. A continuaci√≥n, aporta el importe estimado de las ventas (desde el cierre de una transacci√≥n en el sistema CRM) y el importe real de ventas (registrado en el sistema ERP). Estas cifras se utilizan entonces para calcular el importe del margen bruto y el porcentaje, as√≠ como el retorno de la inversi√≥n (ROI). La parte inferior del informe (no visible en la captura de pantalla siguiente) incluye el ejercicio hacia abajo para las transacciones de cliente potencial/oportunidad y ventas. Encontrar√° un ejemplo de este tipo de informe a continuaci√≥n.

Finalidad de los informes de rentabilidad de la campa√Īa

Las empresas y organizaciones utilizan los informes de rentabilidad de la campa√Īa para ver autom√°ticamente la rentabilidad real de sus actividades de marketing. Cuando se utiliza como parte de buenas pr√°cticas comerciales en un departamento de Marketing, una empresa puede mejorar sus gastos de ventas y control eligiendo inteligentemente las campa√Īas de marketing con los mejores m√°rgenes brutos, as√≠ como reducir las posibilidades de que el dinero se desperdicie repetitivamente en actividades de marketing deficientes.

Ejemplo del informe de rentabilidad de la campa√Īa

A continuaci√≥n se muestra un ejemplo de Informe de rentabilidad de campa√Īas de marketing.

Informe de Rentabilidad de la Campa√Īa de Marketing

Ejemplo del informe de rentabilidad de la campa√Īa

Puede encontrar cientos de ejemplos adicionales aquí

¬ŅQui√©n utiliza este tipo de informe?

Los usuarios t√≠picos de este tipo de informe son: Ejecutivos de marketing y directores de campa√Īa.

Otros informes utilizados a menudo junto con los informes de rentabilidad de la campa√Īa

Los Departamentos de Marketing a veces utilizan varios informes de rentabilidad de campa√Īas diferentes, junto con estados de cuenta de p√©rdidas y ganancias del departamento de marketing, informes de asignaci√≥n de gastos generales, modelos de simulaci√≥n de marketing, paneles de marketing, presupuestos de marketing y otras herramientas de gesti√≥n y control.

¬ŅDe d√≥nde se originan los datos para el an√°lisis?

Los datos reales (transacciones históricas) normalmente provienen de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Acumatica, Netsuite y otros.

En los análisis donde se utilizan presupuestos o previsiones, los datos de planificación se originan con mayor frecuencia en modelos internos de hojas de cálculo de Excel o en soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM/EPM).

¬ŅQu√© herramientas se usan normalmente para informes, planificaci√≥n y paneles?

Ejemplos de software empresarial utilizado con los datos y ERPs mencionados anteriormente son:

  • Escritores nativos de informes ERP y herramientas de consulta
  • Hojas de c√°lculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gesti√≥n del rendimiento corporativo (CPM) (por ejemplo Solver)
  • Paneles (por ejemplo, Microsoft Power BI y Tableau)

Soluciones en la nube de gestión del rendimiento corporativo (CPM) y más ejemplos