¿Qué es un informe de ingresos por suscripción por cliente?

Los informes de ingresos por suscripción con detalles de los clientes se consideran informes de clientes y a menudo son utilizados por los gerentes de ventas para analizar las ventas mensuales y los ingresos por cliente. Una funcionalidad clave en este tipo de informe es mostrar el ingreso mensual por suscripción por cliente. También calcula el promedio de ingresos por cliente, así como el % del promedio de cada uno. Las cifras y el gráfico de columnas clasifican el rendimiento de alto a bajo. A continuación, encontrará un ejemplo de este tipo de informe.

Propósito de los informes de ingresos por suscripción centrados en el cliente

Las empresas y organizaciones utilizan los informes de ingresos por suscripción centrados en el cliente para hacer un seguimiento de la contribución de cada cliente a los ingresos del mes en curso. Cuando se utilizan como parte de las buenas prácticas comerciales en el departamento de ventas, una empresa puede mejorar su capacidad para detectar rápidamente a los clientes de mayor y menor rendimiento, así como reducir las posibilidades de que no se detecten los problemas de ventas a nivel de los clientes.

Ejemplo de informe de ingresos por suscripción centrado en el cliente

A continuación, se muestra un ejemplo de un ingreso por suscripción por cliente.

Ejemplo de informe de ingresos por suscripción centrado en el cliente

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¿Quién utiliza este tipo de informe?

Los usuarios típicos de este tipo de informe son: Gerentes de ventas.

Otros informes que se utilizan a menudo junto con los informes de ingresos por suscripción centrados en el cliente

Los Departamentos de Ventas a menudo utilizan varios informes diferentes de ingresos por suscripción centrados en el cliente, junto con dashboards de suscripción, informes detallados de ventas a clientes y otras herramientas de gestión y control.

¿De dónde provienen los datos para el análisis?

Los datos reales (transacciones históricas) suelen provenir de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Netsuite y otros.

En los análisis en los que se utilizan presupuestos o previsiones, los datos suelen provenir de modelos internos de hojas de cálculo Excel o de soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM/EPM).

¿Qué herramientas se utilizan normalmente para la presentación de informes, la planificación y Dashboards?

Ejemplos de programas informáticos empresariales utilizados con los datos y los sistemas de planificación de los recursos empresariales (ERP) mencionados anteriormente son:

  • Escritores de informes de ERP nativos y herramientas de consulta
  • Hojas de cálculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gestión del rendimiento corporativo (CPM) (por ejemplo, Solver)
  • Dashboards (por ejemplo, Microsoft Power BI and Tableau)

Soluciones tecnológicas de gestión del rendimiento corporativo (CPM) y más ejemplos

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Con una comunidad en desarrollo y rápido crecimiento de miles de clientes globales y cientos de socios en todo el mundo, Solver ofrece una suite líder de gestión del rendimiento corporativo (CPM) en la nube para Microsoft Dynamics 365 Finance y Business Central, Acumatica, SAP Business One, SAP ByDesign, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, NetSuite y otros ERPs. Solver está clasificado en el cuadrante líder en la cuadrícula de software de Corporate Performance Management (CPM) en G2, y como socio de ISV de Microsoft Gold, Solver ha ganado innumerables premios, incluyendo el premio Microsoft BI Partner of Year, el reconocimiento en el Cuadrante Mágico de CPM del Grupo Gartner y los mejores lugares para trabajar para una cultura del lugar de trabajo que celebra el servicio al cliente, la integridad y la innovación. Solver se vende a través de sus 12 oficinas globales y una red mundial de socios.

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