¿Qué es un informe de campaña de marketing con análisis de costes y ROI?

Los informes sobre el costo y el retorno de la inversión (ROI) de la campaña de marketing se consideran herramientas esenciales de análisis de marketing y a menudo son utilizados por ejecutivos de marketing y directores de campaña para revisar el costo y el rendimiento de las campañas en un intervalo de fechas seleccionado. Parte de la funcionalidad clave de este tipo de informe es que proporciona filtros donde el usuario puede seleccionar campañas completas o específicas durante un período de tiempo determinado y ver métricas clave de rendimiento. Los KPI incluyen costo, ingresos esperados y ROI por campaña. Los semáforos y gráficos facilitan al usuario ver campañas de rendimiento superior e inferior. Encontrará un ejemplo de este tipo de informe a continuación.

Propósito de los informes de ROI de campañas de marketing

Las empresas y organizaciones utilizan los informes de ROI de campañas de marketing para determinar fácilmente en qué campañas seguir invirtiendo y cuáles suspender. Cuando se utiliza como parte de buenas prácticas comerciales en un departamento de marketing, una empresa puede mejorar su capacidad para atraer clientes y así ayudar a impulsar las ventas por el menor costo por oportunidad, así como reducir las posibilidades de que el dinero se desperdicie en campañas de marketing de ROI bajas o que pierdan dinero.

Ejemplo del informe del ROI de la campaña de marketing

A continuación se muestra un ejemplo del informe de ROI de la campaña de marketing para analizar los costes y el rendimiento estimado por campaña.

Ejemplo de informe de campaña de marketing con análisis de costes y ROI

Puede encontrar cientos de ejemplos adicionales aquí

¿Quién utiliza este tipo de informe?

Los usuarios típicos de este tipo de informe son: gerentes de marketing, gerentes de presupuesto, ejecutivos de ventas.

Otros informes utilizados a menudo junto con los informes de ROI de la campaña de marketing

Los Departamentos de Marketing a veces utilizan varios informes de ROI de campañas de marketing diferentes, junto con informes de pipeline, dashboards de campaña, paneles de simulación de marketing, modelos de presupuesto de marketing, informes de clientes potenciales y oportunidades y otras herramientas de gestión y control.

¿De dónde se originan los datos para el análisis?

Los datos reales (transacciones históricas) normalmente provienen de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Dynamics SL, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Acumatica, Netsuite y otros.

En los análisis donde se utilizan presupuestos o previsiones, los datos de planificación se originan con mayor frecuencia en modelos internos de hojas de cálculo de Excel o en soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM/EPM).

¿Qué herramientas se usan normalmente para informes, planificación y paneles?

Ejemplos de software empresarial utilizado con los datos y ERPs mencionados anteriormente son:

  • Escritores nativos de informes ERP y herramientas de consulta
  • Hojas de cálculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gestión del rendimiento corporativo (CPM) (por ejemplo Solver)
  • Paneles (por ejemplo, Microsoft Power BI y Tableau)

Soluciones en la nube de gestión del rendimiento corporativo (CPM) y más ejemplos

Con una comunidad en desarrollo y rápido crecimiento de miles de clientes globales y cientos de socios en todo el mundo, Solver ofrece una suite líder de gestión del rendimiento corporativo (CPM) en la nube para Microsoft Dynamics 365 Finance y Business Central, Acumatica, SAP Business One, SAP ByDesign, Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, NetSuite y otros ERPs. Solver está clasificado en el cuadrante líder en la cuadrícula de software de Corporate Performance Management (CPM) en G2, y como socio de ISV de Microsoft Gold, Solver ha ganado innumerables premios, incluyendo el premio Microsoft BI Partner of Year, el reconocimiento en el Cuadrante Mágico de CPM del Grupo Gartner y los mejores lugares para trabajar para una cultura del lugar de trabajo que celebra el servicio al cliente, la integridad y la innovación. Solver se vende a través de sus 12 oficinas globales y una red mundial de socios.

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