¬ŅQu√© es un informe de an√°lisis de campa√Īas de marketing?

Los informes de an√°lisis de campa√Īas se consideran herramientas esenciales de an√°lisis de marketing y a menudo son utilizados por ejecutivos de marketing y directores de campa√Īa para comparar m√©tricas y costos de clientes potenciales a trav√©s de sus campa√Īas. Parte de la funcionalidad clave de este tipo de informe es que proporciona filtros para que el usuario pueda ver solo las campa√Īas y el per√≠odo de tiempo que le interesan. Las campa√Īas resultantes se enumeran en las filas y a trav√©s de las columnas que ves clientes potenciales y cuestan KPI como: Total # de clientes potenciales, Clientes potenciales descalificados, Clientes potenciales abiertos, Clientes potenciales calificados, Costo de campa√Īa presupuestado, Costo por cliente potencial calificado. La √ļltima columna muestra c√≥mo cada campa√Īa se compara con el costo de cliente potencial promedio de todas las campa√Īas. Los datos normalmente se originan en un sistema CRM. Encontrar√° un ejemplo de este tipo de informe a continuaci√≥n.

Prop√≥sito de los informes de an√°lisis de campa√Īas

Las empresas y organizaciones utilizan los informes de an√°lisis de campa√Īas para comparar f√°cilmente las campa√Īas entre s√≠ para ver cu√°les producen el mejor resultado en comparaci√≥n con la inversi√≥n. Cuando se utiliza como parte de buenas pr√°cticas comerciales en un departamento de marketing, una empresa puede mejorar sus ingresos invirtiendo en las mejores campa√Īas posibles, as√≠ como reducir las posibilidades de que el dinero y los presupuestos de marketing se desperdicien en campa√Īas de bajo rendimiento.

Ejemplo del informe de an√°lisis de campa√Īas

Este es un ejemplo de un informe de an√°lisis de campa√Īas moderno y automatizado que proporciona KPI esenciales y benchmarking.

Ejemplo del informe de an√°lisis de campa√Īas

Puede encontrar cientos de ejemplos adicionales aquí

¬ŅQui√©n utiliza este tipo de informe?

Los usuarios típicos de este tipo de informe son: gerentes de marketing, usuarios de presupuesto, ejecutivos de ventas.

Otros informes utilizados a menudo junto con informes de an√°lisis de campa√Īas

Los Departamentos de Marketing a veces utilizan varios informes de an√°lisis de campa√Īas diferentes, junto con informes de tuber√≠as, paneles de campa√Īa, paneles de simulaci√≥n de marketing, modelos de presupuesto de marketing, informes de clientes potenciales y oportunidades y otras herramientas de administraci√≥n y control.

¬ŅDe d√≥nde se originan los datos para el an√°lisis?

Los datos reales (transacciones históricas) normalmente provienen de sistemas CRM y de planificación de recursos empresariales (ERP) como: Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC), Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Dynamics SL, Dynamics 365 (CRM), Sage Intacct, Sage 100, Sage 300, Sage 500, Sage X3, SAP Business One, SAP ByDesign, Acumatica, Netsuite, Salesforce y otros.

En los análisis donde se utilizan presupuestos o previsiones, los datos de planificación se originan con mayor frecuencia en modelos internos de hojas de cálculo de Excel o en soluciones profesionales de gestión del rendimiento corporativo (CPM/EPM).

¬ŅQu√© herramientas se usan normalmente para informes, planificaci√≥n y paneles?

Ejemplos de software empresarial utilizado con los datos y ERPs mencionados anteriormente son:

  • Escritores nativos de informes ERP y herramientas de consulta
  • Hojas de c√°lculo (por ejemplo, Microsoft Excel)
  • Herramientas de gesti√≥n del rendimiento corporativo (CPM) (por ejemplo Solver)
  • Paneles (por ejemplo, Microsoft Power BI y Tableau)

Soluciones en la nube de gestión del rendimiento corporativo (CPM) y más ejemplos