Descripción del trabajo

El candidato ideal será creativo y colaborativo. Alguien que puede realizar varias tareas y agregar información valiosa a los proyectos de equipo. Este candidato debe ser técnicamente experto en mejores prácticas de ventas internas, comunicación oral y escrita, ser capaz de trabajar bien de forma independiente y cumplir con los objetivos de ventas e ingresos.

Vender productos y/o servicios a los clientes casi exclusivamente a través del teléfono y de Internet (por ejemplo, chat, correo electrónico, videoconferencia, etc.) y actuar como punto de contacto después de la venta, centrándose en la retención y el crecimiento del negocio. Responsable de mantener relaciones con las cuentas a través del contacto continuo con el cliente. Responder a las consultas de los clientes y ofrecer orientación sobre productos y servicios adecuados. Ejecute la estrategia de ventas, realice un seguimiento para liderar los informes de KPI de conversión e identifique oportunidades para aumentar el volumen de ventas y, al mismo tiempo, garantice que cumplimos con los niveles de servicio. Pueden trabajar en conjunto con el equipo de ventas externos para lograr los objetivos de ventas y los objetivos de ingresos. Vendedor de desarrollo profesional. Posee una comprensión de trabajo de los productos/servicios de la empresa y utiliza técnicas de ventas de manera efectiva. Completa ventas moderadamente complejas con una supervisión mínima. Por lo general, requiere una licenciatura (o equivalente internacional) y más de 4 años de experiencia en ventas relevantes.

Las responsabilidades incluyen pero no se limitan a:

• Califique los clientes potenciales y luego trabaje con el ejecutivo de la cuenta para convertirlos a nuevos ingresos.
• Alinee con los ejecutivos de cuentas y los socios de reventa para ayudar en la venta de BI360 a los clientes existentes.
• Trabaje con los departamentos de Solver para desarrollar conocimientos en torno a nuestra base de prospectos para personalizar estrategias para las conversiones de clientes potenciales de ventas.
• Responsable de redes telefónicas con clientes potenciales relacionados con las ventas de nuevos clientes, así como la contratación de socios.
• Logre metas mensuales y anuales de KPI.
• Realice un seguimiento y responda a las solicitudes de los clientes y recopile información crítica para las estrategias.
• Gestione calendarios, logística y responsabilidades administrativas para las interacciones con los clientes y las reuniones internas entre departamentos.
• Mantenga la integridad de las bases de datos internas para realizar un seguimiento de las métricas clave de rendimiento y las interacciones con los clientes (por ejemplo. Sistema CRM de Solver).
• Preparar materiales para las interacciones con los clientes, como agendas, mazos, documentos técnicos, etc.
• Responsable de mantener relaciones con las cuentas a través del soporte continuo de contacto con el cliente.
• Posee una comprensión de trabajo de los productos y servicios de la empresa y utiliza técnicas para las conversiones de clientes potenciales de ventas de manera efectiva.

 Cualificaciones y competencias:

• Solución de problemas – Identifica y resuelve los problemas de manera oportuna; recopila y analiza la información con habilidad; desarrolla soluciones alternativas; funciona bien en situaciones de resolución de problemas en grupo; utiliza la razón incluso cuando se trata de temas emocionales.
• Habilidades Técnicas – Persigue oportunidades de capacitación y desarrollo; continuamente se esfuerza por desarrollar conocimientos y habilidades; comparte experiencia con otros.
• Fuerte comunicación oral y escrita, incluyendo ser claro, informativo y receptivo.
• Trabajo en equipo – Equilibra las responsabilidades individuales y del equipo; exhibe objetividad y apertura a los puntos de vista de los demás; da y da la bienvenida a los comentarios; contribuye a construir un espíritu de equipo positivo; pone el éxito del equipo por encima de sus propios intereses; capaz de construir la moral y los compromisos grupales con metas y objetivos; apoya los esfuerzos de todos para tener éxito.
• Business Acumen – Entiende las implicaciones empresariales de las decisiones; muestra la orientación a la rentabilidad; demuestra conocimiento del mercado y la competencia.
• Iniciativa – Lleva a cabo actividades de autodesarrollo; acciones independientes y riesgos calculados; busca y aprovecha las oportunidades; pide y ofrece ayuda cuando es necesario.
• Educación – Grado en Marketing, Negocios, o campo relacionado.
• Experiencia – Más de cuatro años de experiencia relacionada y / o formación con experiencia en software en la nube preferido.
•  Se prefiere una computadora fuerte y habilidades de Excel.